Calieate ← Към сайта
Правна информация

Общи условия

Последна актуализация: 26.06.2026

Този документ урежда условията за използване на онлайн магазина calieate.com („Сайтът“) и за поръчка на стоки от него. С потвърждаване на поръчка Вие се съгласявате с настоящите Общи условия.

1. Данни за търговеца

2. Стоки и цени

Цените на всички продукти са посочени в евро (€) и включват ДДС, където е приложимо. Calieate си запазва правото да променя цените по всяко време, без това да засяга вече потвърдени поръчки.

3. Поръчка

Поръчка се извършва чрез избор на продукт, размер и количество, последвано от попълване на кратка форма с данни за доставка. Поръчката се счита за подадена след натискане на „Изпрати заявката“. Получавате потвърждение за статуса на поръчката си; ние можем да се свържем с Вас по телефон или имейл за уточнения.

4. Плащане

В момента Сайтът не поддържа онлайн плащане. Поръчките се заплащат в брой при доставка (наложен платеж) на куриера.

5. Доставка

Доставките се извършват чрез куриерска фирма до адрес или до офис на куриер, избран от клиента при поръчката. Стандартният срок е 1–3 работни дни за България след потвърждение на поръчката. Доставката е безплатна за поръчки над 70 €; под този праг се прилага стандартната тарифа на куриера.

6. Законова гаранция

За всички стоки се прилага законова гаранция за съответствие на стоката с договора за продажба съгласно българското законодателство (2 години от доставката). При несъответствие пишете ни на support@calieate.info.

7. Интелектуална собственост

Съдържанието на Сайта — текстове, изображения, лога и дизайн — е собственост на Calieate и е защитено от Закона за авторското право и сродните му права. Възпроизвеждане без писмено съгласие е забранено.

8. Ограничение на отговорността

Calieate не носи отговорност за забавяне на доставка по причини извън нашия контрол (напр. забавяне от страна на куриерска фирма, форсмажорни обстоятелства).

9. Извънсъдебно решаване на спорове

При спор можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) или към платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Приложимо право

Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България и приложимото право на ЕС за защита на потребителите.

11. Промени

Calieate може да актуализира тези Общи условия. Действащата версия е винаги достъпна на тази страница с дата на последна актуализация.

12. Контакт

За въпроси: support@calieate.info или Instagram @calieate.